Gondolkodásmód 7 napos visszaküldési útmutató
Böngésszen Hajolló
Elismerjük a termék fizikai vizsgálata nélküli online vásárlás kihívásait. Ezért valósítottuk meg a 7 napos visszaküldési és csereszabályzat a nyomon követési információban feltüntetett szállítási dátumot követően. Ez elegendő időt biztosít arra, hogy kipróbálja új ollóját vagy más termékeit, és megbizonyosodjon arról, hogy megfelelnek az elvárásoknak.
A Japan Scissorsnál büszkék vagyunk arra, hogy támogatjuk az elégedett fodrászokból, borbélyokból és hajvágás-rajongókból álló közösséget. Végső célunk az, hogy zökkenőmentes vásárlási élményt nyújtsunk, amely még többre viszi vissza Önt!
Gyors útmutató:
- Tesztelje ollóját vagy más termékét, és ha nem elégedett, kezdeményezzen belüli visszaküldést 7 nap az első rendelés kézbesítési dátumától számítva.
- Győződjön meg arról, hogy a termék és annak tartalma jó állapotban van. Ne feledje, ne dobjon ki semmit.
- Lépjen velünk kapcsolatba support@japanscissors.com.au vagy töltse ki a mi Visszaküldési űrlap.
- Felhívjuk figyelmét, hogy ez nem vonatkozik a garanciális problémákra, az ingyenes termékekre vagy a promóciós cikkekre.
Megértjük, hogy az élet mozgalmas, és arra törekszünk, hogy ezt a folyamatot a lehető legegyszerűbbé tegyük. Ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége a rendelés visszaküldésével kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk!
A visszaküldési kérelem megnyitása előtt ellenőrizze az alábbi gyakori ollóproblémákat:
Probléma | Megoldás | Bővebben |
---|---|---|
Az ollóm túl szoros vagy túl laza. | Úgy állítsa be a pengék feszességét, hogy nyitáskor és záráskor szorosak legyenek, de ne legyenek túl lazák, hogy ne vágják le a hajat. | Az olló feszültségének beállítása |
Az ujjak lyukai túl nagyok. | Használhat gumi vagy műanyag ujjbetéteket, amelyek jobb fogást és jobb illeszkedést biztosítanak. | Ollós ujjbetétek használata |
A penge mérete túl kicsi vagy túl nagy. | A leggyakoribb ollóméretek az 5.5" és a 6.0" hajvágó ollók. Ezeket kicserélheti más méretre, ha van. | A megfelelő ollóméret kiválasztása |
Az olló nem vágja megfelelően a hajat. | Győződjön meg arról, hogy a kések tiszták, és a kések közötti feszültség a sima vágási mozgáshoz van beállítva. | Az olló karbantartása |
A stílus vagy a dizájn nem illik hozzám. | Számos márkánk és modellünk van, amelyek minden stílushoz és pénztárcához illeszkednek. Tudassa velünk, ha tudunk ajánlást adni. | A megfelelő ollómárkák kiválasztása |
Az ollóm eltompult az idők során. | A rendszeres karbantartás és élezés nagymértékben megnövelheti az olló élettartamát. Fontolja meg egy professzionális élező szolgáltatás igénybevételét, ha az olló eltompult. | Ollóélezési útmutató |
Visszatérés összegzése
- A kézbesítés dátumától számított 7 napon belül visszaküldi, hogy meggondolja magát.
- A gyártói hibákra garanciát vállalunk.
- Ha meggondolja magát, győződjön meg arról, hogy az eredeti csomagolás és tartalom jó állapotban van, és nincs fizikai sérülés vagy lerakódás az ollón. Az ollóról két képre lehet szükség – az egyik zárt pengékkel, a másik pedig nyitott pengékkel – az ellenőrzéshez.
- Termékcsere, bolti jóváírás vagy visszatérítés a visszaküldési jogosultság sikeres ellenőrzése után.
- A cseréket és a cseréket a rendelésen szereplő eredeti szállítási címre kell küldeni.
A termék visszaküldésének lépései:
- Indítsa el a visszaküldési folyamatot rajtunk keresztül Visszaküldési űrlap vagy írjon nekünk a címre támogatás@japanscissors.com.au.
- Csapatunk gyorsan ellenőrzi jogosultságát, és jóváhagyás esetén visszaküldési utasításokat ad.
- A visszaküldés után megvizsgáljuk a csomagolást, a tartalmat és a terméket. Ha minden jó és újraeladható állapotban van, a következő lehetőségek közül választhatunk:
- Cserélje ki a terméket
- Adjon meg egy bolti hitelt
- Visszatérítés kibocsátása az eredeti fizetési módra
A 7 napos visszaküldési szabályzatunk átfogó megértéséhez tekintse meg az 5.4. Általános Szerződési Feltételek.
A jótállással kapcsolatos további részletekért kérjük, keresse fel oldalunkat Jótállási útmutató.