Gondolkodásmód 7 napos visszaküldési útmutató


Elismerjük a termék fizikai vizsgálata nélküli online vásárlás kihívásait. Ezért valósítottuk meg a 7 napos visszaküldési és csereszabályzat a nyomon követési információban feltüntetett szállítási dátumot követően. Ez elegendő időt biztosít arra, hogy kipróbálja új ollóját vagy más termékeit, és megbizonyosodjon arról, hogy megfelelnek az elvárásoknak.

A Japan Scissorsnál büszkék vagyunk arra, hogy támogatjuk az elégedett fodrászokból, borbélyokból és hajvágás-rajongókból álló közösséget. Végső célunk az, hogy zökkenőmentes vásárlási élményt nyújtsunk, amely még többre viszi vissza Önt! 

Gyors útmutató:

  • Tesztelje ollóját vagy más termékét, és ha nem elégedett, kezdeményezzen belüli visszaküldést 7 nap az első rendelés kézbesítési dátumától számítva.
  • Győződjön meg arról, hogy a termék és annak tartalma jó állapotban van. Ne feledje, ne dobjon ki semmit.
  • Lépjen velünk kapcsolatba hello@japanscissors.com.au vagy töltse ki a mi Visszaküldési űrlap.
  • Felhívjuk figyelmét, hogy ez nem vonatkozik a garanciális problémákra, az ingyenes termékekre vagy a promóciós cikkekre.

Megértjük, hogy az élet mozgalmas, és arra törekszünk, hogy ezt a folyamatot a lehető legegyszerűbbé tegyük. Ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége a rendelés visszaküldésével kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk!

A visszaküldési kérelem megnyitása előtt ellenőrizze az alábbi gyakori ollóproblémákat:

Probléma Megoldás Bővebben
Az ollóm túl szoros vagy túl laza. Úgy állítsa be a pengék feszességét, hogy nyitáskor és záráskor szorosak legyenek, de ne legyenek túl lazák, hogy ne vágják le a hajat. Az olló feszültségének beállítása
Az ujjak lyukai túl nagyok. Használhat gumi vagy műanyag ujjbetéteket, amelyek jobb fogást és jobb illeszkedést biztosítanak. Ollós ujjbetétek használata
A penge mérete túl kicsi vagy túl nagy. A leggyakoribb ollóméretek az 5.5" és a 6.0" hajvágó ollók. Ezeket kicserélheti más méretre, ha van. A megfelelő ollóméret kiválasztása
Az olló nem vágja megfelelően a hajat. Győződjön meg arról, hogy a kések tiszták, és a kések közötti feszültség a sima vágási mozgáshoz van beállítva. Az olló karbantartása
A stílus vagy a dizájn nem illik hozzám. Számos márkánk és modellünk van, amelyek minden stílushoz és pénztárcához illeszkednek. Tudassa velünk, ha tudunk ajánlást adni. A megfelelő ollómárkák kiválasztása
Az ollóm eltompult az idők során. A rendszeres karbantartás és élezés nagymértékben megnövelheti az olló élettartamát. Fontolja meg egy professzionális élező szolgáltatás igénybevételét, ha az olló eltompult. Ollóélezési útmutató

Visszatérés összegzése

  • A kézbesítés dátumától számított 7 napon belül visszaküldi, hogy meggondolja magát.
  • A gyártói hibákra garanciát vállalunk.
  • Ha meggondolja magát, győződjön meg arról, hogy az eredeti csomagolás és tartalom jó állapotban van, és nincs fizikai sérülés vagy lerakódás az ollón. Az ollóról két képre lehet szükség – az egyik zárt pengékkel, a másik pedig nyitott pengékkel – az ellenőrzéshez.
  • Termékcsere, bolti jóváírás vagy visszatérítés a visszaküldési jogosultság sikeres ellenőrzése után.

A termék visszaküldésének lépései:

  1. Indítsa el a visszaküldési folyamatot rajtunk keresztül Visszaküldési űrlap vagy írjon nekünk a címre hello@japanscissors.com.au.
  2. Csapatunk gyorsan ellenőrzi jogosultságát, és jóváhagyás esetén visszaküldési utasításokat ad.
  3. A visszaküldés után megvizsgáljuk a csomagolást, a tartalmat és a terméket. Ha minden jó és újraeladható állapotban van, a következő lehetőségek közül választhatunk:
    1. Cserélje ki a terméket
    2. Adjon meg egy bolti hitelt
    3. Visszatérítés kibocsátása az eredeti fizetési módra

A 7 napos visszaküldési szabályzatunk átfogó megértéséhez tekintse meg az 5.4. Általános Szerződési Feltételek.

A jótállással kapcsolatos további részletekért kérjük, keresse fel oldalunkat Jótállási útmutató.





Japán olló fehér logó

© 2024 Japán olló, Powered by Shopify

    • American Express
    • Fizessen Apple
    • Google Pay
    • MasterCard
    • PayPal
    • Shop fizetés
    • Union Pay
    • Vízum

    Bejelentkezés

    Elfelejtetted a jelszavad?

    Nincs még egy fiókot?
    Fiók létrehozása