Jótállási szabályzat


Utolsó frissítés: 4 June 2021

Japán olló garancia

KORLÁTOZOTT GARANCIA A HIBÁK ELLENI SZABÁLYZAT

Ez a dokumentum korlátozza a korlátozott jótállást bizonyos termékekre, amelyeket a Nippon Shears Pty Ltd ACN 641 863 578 gyárt, mint a The Adams Scissor Trust ABN 68 501 252 754 megbízottja, és amelyek Japan Scissors néven kereskednek ("Japán olló","we","us"vagy"mi'). Az a személy, aki egy Japan Scissors terméket vásárolt, ebben a dokumentumban ""te"vagy"a te".

A Japan Scissors termékeit magas minőségi szabványok szerint gyártják, és alapos teszteken és ellenőrzéseken mennek keresztül, mielőtt eladnák őket. Vevőként az Ön törvényes jogain és jogorvoslati lehetőségein túl a Japan Scissors garanciát vállal minden olyan termékére, amelyet közvetlenül Önnek értékesít (Termékek (Products)).

Ez a garancia meghatározza a hibákra vonatkozó jótállásunk feltételeit. Jótállásunkra az online szerződési feltételeink is vonatkoznak, amelyek a címen érhetők el https://www.japanscissors.com.au/pages/terms-of-service (Eladó).

Felhívjuk figyelmét, hogy erre a hibákra vonatkozó jótállásra csak az a vásárló számíthat, aki közvetlenül tőlünk vásárolta a Termékeket.

1. AUSZTRÁLI FOGYASZTÓI JOGI NYILATKOZAT

Áruink olyan garanciákkal járnak, amelyeket az ausztrál fogyasztói törvény nem zárhat ki. Nagyobb meghibásodás esetén pótlásra vagy visszatérítésre jogosult, valamint bármilyen más ésszerűen előrelátható veszteség vagy kár megtérítésére. Ön akkor is jogosult az áruk javítására vagy kicserélésére, ha az áruk nem elfogadható minőségűek, és a meghibásodás nem jelent súlyos hibát.

2. GARANCIA ALKALMAZOTT TERMÉKEK

A következő termékekre vonatkozik ez a jótállás a következő táblázatban meghatározott jótállási időszakig, amely a termék megvásárlásának napjától kezdődik.

Termékek

Garancia időszak 

Juntetsu olló

Élettartam garancia

Ichiro Olló

Élettartam garancia

Egyéb termékek (pl. olló, borotva, hajvágási kellékek, pengék és hajfésűk) a Japan Scissors-tól 

Élettartam garancia 

Mina Olló

2 év garancia

Jaguar Németország olló

1 év garancia, hacsak nincs másképp megadva.

Yasaka Olló (Seiki)

1 év garancia


3. KIZÁRÁSOK

Ez a jótállás nem vonatkozik a Termékekkel kapcsolatos olyan problémákra, amelyek a Termékekkel kapcsolatos olyan problémákból erednek, amelyek a következőkből erednek:

  • rendszeres kopás, beleértve a tompa vagy tompa pengéket;
  • nem megfelelő használat, ideértve azt is, ha az ilyen használat a Termékekben vagy a Termékek részeiben (például a pengékben vagy a feszességállítóban) kémiai vagy fizikai károsodást okoz;
  • a termékekkel kapcsolatos ésszerű elővigyázatossági intézkedések elmulasztása, beleértve azt is, ha az ilyen meghibásodás véletlen károsodást okoz (például forgácsolás vagy leejtés);
  • a Termékek használati útmutatóinknak megfelelő használatának, karbantartásának, élezésének, tisztításának, meghúzásának vagy egyéb módon történő gondozásának elmulasztása;
  • a Termékek telepítése (ha van); vagy
  • Termékeink jogosulatlan módosítása.

4. ÁRUK VISSZATÉRÉSE

Csak akkor fogadjuk el a termék visszaküldését, ha:

  • a termék hibás, és Ön betartja a jelen garancia és az értékesítési feltételeinket; vagy
  • írásban elfogadjuk a Termék visszaküldését.

5. HIBÁS TERMÉK GARANCIA

Ha úgy ítéli meg, hogy Terméke hibás, és a (fent meghatározott) jótállási idő még nem járt le az alábbiak tekintetében:

  • az Ön terméke; és
  • a termék hibája,

erről haladéktalanul értesítenie kell minket a hello@japanscissors.com.au e-mail címen.

Az űrlap kitöltésekor a következő adatokat kell megadnia:

  • a hiba teljes leírása (beleértve a hibát bemutató képeket és/vagy videókat); és
  • az Ön bizonyítéka, hogy a terméket közvetlenül tőlünk vásárolta (Termék átvétele).

6. HAGYJA MEG A TERMÉK HASZNÁLATÁT

Amint észreveszi, hogy terméke hibás lehet, azonnal abba kell hagynia a termék használatát.

7.1 HOGYAN IGÉNYEZHET JELEN GARANCIA SZERINT

7.2 AZ ŰRLAP KÉZÉSE UTÁN

Ha úgy találjuk, hogy a terméke hibás, kérjük, küldje vissza a terméket az ön költségén további ellenőrzés céljából, beleértve a termékhez mellékelt tartozékokat, kézikönyveket, dokumentációt vagy regisztrációt (és ezt meg kell tennie, ha ez amit kérünk).

Fenntartjuk magunknak a jogot további ellenőrzésre, mielőtt a Terméket hibásnak ítélnénk meg.

7.3 VIZSGÁLAT UTÁN – A GARANCIA NEM ÉRVÉNYES

Ha ésszerű véleményünk szerint megállapítjuk, hogy az Ön Terméke nem hibás, vagy ha:

  • Kizárás vonatkozik (fent meghatározott) az Ön Termékére;
  • a terméket a termék szervizelésére általunk írásban felhatalmazott személyen kívül más személy szervizelte,

akkor a Termékkel kapcsolatban megtagadhatjuk az Ön visszaküldését, nem adjuk vissza a visszatérítést, és átháríthatjuk harmadik félre a Termék ellenőrzésével és értékelésével kapcsolatban felmerült költségeket.

Ha megtagadjuk visszaküldését, és nem adjuk vissza a visszatérítést, akkor az Ön megválasztásakor vagy:

  • visszaküldi Önnek a Terméket az Ön költségén (fenntartjuk a jogot, hogy előleget kérjünk minden olyan szállítási költség tekintetében, amelyet Önnek kell fizetnie, ha a jelen pont értelmében egy Terméket elküld nekünk);
  • tartsa meg vagy semmisítse meg a Terméket.
  • VIZSGÁLAT UTÁN - A GARANCIA ÉRVÉNYES

Ha a:

  • megállapítjuk, hogy az Ön Terméke hibás;
  • kaptunk egy Termék nyugtát az Ön termékéről;
  • a Termék nyugtán látható, hogy Ön az a személy, aki a terméket tőlünk vásárolta (ez a garancia nem ruházható át);
  • az Ön Termékére nem vonatkozik Kizárás; és
  • Ön betartotta a jelen garancia és az értékesítési feltételek rendelkezéseit,

akkor vagy:

  • jóváírja Önnek a Termékért fizetett teljes összeget (beleértve a szállítási költségeket is, ha Ön elküldte nekünk a terméket ellenőrzésre), és kérheti a visszatérítést vagy a cserét. Minden visszatérítést visszautalunk az eredeti fizetési módra, hacsak másként nem kéri, és mi jóváhagyjuk ezt a kérést;
  • a Terméket ésszerű időn belül, további költségek nélkül ki kell cserélni, olyan időpontban és helyen, amelyet Önt ésszerűen jeleztünk; vagy
  • a Terméket ésszerű időn belül, további költségek nélkül kijavítjuk, olyan időpontban és helyen, amelyet Önt ésszerűen értesítünk.

Ha a termékével kapcsolatos probléma jelentős, akkor kiválaszthatja, hogy a fenti három intézkedés közül melyiket hajtsa végre. Ha a termékkel kapcsolatos probléma az nem szakon, akkor mi választjuk ki, hogy melyik lépést tegyük meg.

Ha Ön jogosult a jelen jótállás értelmében visszatérítésre, és a termék visszaszállításáért visszatérítést kér, akkor a fenti e-mail címre e-mailben el kell küldenie nekünk a szállítási költségről szóló nyugtát. A szállítási költséget nyugta nélkül nem térítjük vissza.

8. VISSZATÉRÍTÉSEK

Ha Ön nem tartja be a jelen jótállás vagy az értékesítési feltételek rendelkezéseit a visszaküldendő termékével kapcsolatban, beleértve a hibás termékeket is, saját belátásunk szerint csak részben térítjük vissza, vagy nem adjuk vissza a visszatérítést. az adott Termékre vonatkozóan, feltéve, hogy a jelen jótállásban semmi sem korlátozza a gyártó által Önt megillető garanciák működését, vagy bármely olyan jogát, amely a vonatkozó törvények értelmében nem zárható ki.

9. NINCS EGYÉB GARANCIA

A vonatkozó jogszabályok által megengedett maximális mértékig minden olyan kifejezett vagy hallgatólagos nyilatkozat és garancia, amely nem szerepel kifejezetten ebben a jótállási dokumentumban vagy az általunk kiadott írásos feltételekben, kizárt.

10. FELELŐSSÉG

A törvény által megengedett maximális mértékig kizárunk minden olyan felelősséget, amely abból ered, hogy Ön a jelen jótállási dokumentumnak megfelelően szavatossági igényt érvényesít.

11. JOGHATÓSÁG

Erre a jótállási dokumentumra Nyugat-Ausztrália és Ausztrália törvényei az irányadók.

Japán olló fehér logó

© 2024 Japán olló, Powered by Shopify

    • American Express
    • Fizessen Apple
    • Google Pay
    • MasterCard
    • PayPal
    • Shop fizetés
    • Union Pay
    • Vízum

    Bejelentkezés

    Elfelejtetted a jelszavad?

    Nincs még egy fiókot?
    Fiók létrehozása